사용성의 이해와 사용성 평가의 활용

## 사용의 품질
- 유효성 - 사용자가 원하는 목적을 제대로 작성했는가?
- 효율성 - 사용자가 원하는 목적을 가능한 편리하게 수행하였는가?
- 만족도 - 전반적인 사용 만족도는 어떠하였는가?
## 사용성 평가의 절차의 세 가지 단계
- 1단계: **테스크 시나리오 수행과 측정 및 기록** 실제 상황을 가정해 미리 작성된 태스크 시나리오에 맞춰 기기 조작을 실행한다. 수행시간,수행도,특이사항,주요 오류 유형을 측정하고 기록한다.
- 2단계: **사용자 만족도를 평가와 개선/보완 사항 발굴** 제품에 대한 사용자 인터페이스의 주요 구성 요소 별 사용자 만족도를 평가해 해당 제품의 사용성을 높이기 위하여 우선적으로 개선보완해야 할 요소를 찾아낸다.
- 3단계: **문제점의 개선/보완을 위한 새로운 아이디어 탐색** 주요 오류를 진단하고 이를 개선하기 위한 아이데이션을 진행하고, 향후 사용자 인터페이스 개발을 위한 새로운 아이디어를 탐색한다.

## 사용성 평가를 통해 얻을 수 있는 장점과 중요성
- 사용성 평가는 **상세한 문제점 진단 및 개선 방향을 제시**할 수 있다.
- **문제점의 진단과 발견된 이슈의 중요도 판단에 도움**을 준다.